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去年，陈女士托人在城区某健身中心花费1299元办理了一张健身卡，因身在异地，一直未使用该卡。今年，陈女士去办理退卡手续，不料健身中心称卡不能退，允许转给他人使用，还要扣除10%的手续费。

　　因特殊原因健身卡一次都未使治疗白癜风哪里效果最好用过，当初在办理时对方也没说明啊。转给中科白癜风微信账号他人使用还要扣除手续费也不知道有什么依据？陈女士表示不理解。

　　该健身中心相关负责人对此解释，这是公司的内部规定，该中心有千余人办卡消费，都不允许随便退卡，否则生意会受到影响。

　　那么，商家这样的规定是否有依据呢？市工商局海慧工商所巡查队长沙治白癜风最好的医院队长左云兰接到投诉后，到现场进行调解。左云兰表示，陈女士办卡后要求退卡，根据《合同法》规定要承担违约责任，被扣除10%的违约金也在法律规定的范围之内。但是如果陈女士已经答应承担违约责任，那么就不存在转卡的说法，否则健身中心的做法涉嫌霸王条款。最后，该健身中心同意给陈女士办理退卡手续。

　　左云兰表示，预付卡消费猫腻一般集中在健身、美容、美发、摄影等治疗白癜风最好方法服务行业。目前，国家并未明确规定哪类企业或经营者有资质发行预付式消费卡，因此缺少相应的约束机制。从法律上讲，消费者购买预付式消费卡时，消费者、经营者已形成消费服务合同关系，一般情况下不能退卡，否则就可能构成违约。但订立合同时，如以欺诈、胁迫的手段，或以合法形式掩盖非法目的，违反行政法规的强制性规定等，消费者即可举证解除合同。因此，消费者在消费时如有不明之处，一定要咨询清楚，且最好与商家签订合同，明确双方的权利义务。

　　此外，提醒消费者在选择健身场所时，要甄别其规模、设施及口碑，最好选择连锁性强、品牌度高的健身场所进行消费。发现无照经营等违法情况应及时向工商部门举报。（记者莫薇 通讯员刘彬）

　　原标题：办了卡就不能退？转卡还扣手续费？