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市民曾小姐：在今年1月，我到市内某大型商场购买了一款25元的万能充电器。没想到，没用够一个星期，充电器就不能使用了。商家答应更换，但是新的充电器在充电时，手机电池被炸开了一个洞。我找商家要求赔偿被损坏的电池，但商家把责任归咎于电池非国内生产。

中山市消委会：万能充电器充爆手机电池明显与商家销售的充电器质量有关。最终在消委会的协调下，商场方面同意向曾小姐赔付手机电池。

提醒：每年涉及通讯类产品的投诉都非常多，但大多数消费者反映的还是手机本身质量问题，而手机配件相对比较少。主要是由于这些配件一般所涉哈尔滨治疗白癜风医院金额较少，消费者也很少会保存单据，因此即使出了问题，一般也很少会进行投诉。